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Documento legal

Política de Tratamiento de Datos Personales

Esta política describe cómo DataMAX JG recolecta, usa, almacena y protege los datos personales que usted nos entrega, y cómo puede ejercer sus derechos sobre ellos. Se expide conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Vigencia desde: 30 de agosto de 2026

01Quién responde por sus datos

  • Responsable del tratamiento: [[PENDIENTE: razón social]] (nombre comercial DataMAX JG)
  • NIT: [[PENDIENTE: NIT]]
  • Domicilio: Carrera 23A # 37-111, Yopal, Casanare, Colombia
  • Correo para ejercer sus derechos: [[PENDIENTE: correo de habeas data]]
  • Teléfono: +57 301 798 3221

02Qué datos recolectamos

A través de este sitio recolectamos únicamente los datos que usted escribe en nuestros formularios:

  • Nombre completo
  • Empresa y cargo
  • Correo electrónico corporativo
  • Teléfono o número de WhatsApp, si decide entregarlo
  • Sector económico y franja horaria de preferencia
  • El mensaje o la descripción de la operación que usted redacte
  • El alcance seleccionado en el cotizador, si decide enviárnoslo

No recolectamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. Le pedimos no incluir información de salud, origen étnico, afiliación sindical, convicciones religiosas o políticas, ni datos biométricos en el campo de mensaje.

Este sitio no instala cookies de rastreo, no usa herramientas de analítica de terceros y no construye perfiles de navegación. El progreso del cotizador se guarda temporalmente en la memoria de su propio navegador y se borra al cerrar la pestaña.

03Para qué usamos sus datos

Las finalidades del tratamiento son estas y ninguna otra:

  • Responder la solicitud comercial o técnica que usted nos envía.
  • Agendar y sostener reuniones de presentación o levantamiento.
  • Elaborar y enviar propuestas comerciales solicitadas por usted.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias cuando exista una relación contractual.

No usamos sus datos para publicidad de terceros, no los vendemos, no los cedemos y no alimentan modelos de inteligencia artificial.

04Autorización

El tratamiento requiere su autorización previa, expresa e informada. Por eso la casilla de autorización de nuestros formularios nunca viene marcada de antemano: es usted quien la marca.

Al enviar el formulario guardamos la fecha y la hora exactas de su autorización y la versión de esta política que estaba vigente en ese momento, de modo que siempre se pueda establecer qué autorizó exactamente.

05Sus derechos como titular

La ley le reconoce estos derechos, y nosotros los respetamos:

  • Conocer qué datos suyos tenemos y cómo los estamos usando, de forma gratuita.
  • Actualizar y rectificar los datos que estén incompletos, inexactos o desactualizados.
  • Suprimir sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
  • Revocar la autorización en cualquier momento.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgó.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

06Cómo ejercer sus derechos

Escriba al correo de contacto indicado en el punto 01, o comuníquese al +57 301 798 3221. Indique su nombre, el dato de contacto donde quiere recibir respuesta y qué solicita.

Los plazos que cumplimos son los que fija la ley:

  • Consultas: respuesta en un máximo de diez días hábiles. Si no es posible, se le informa el motivo y la fecha de respuesta, que no superará cinco días hábiles adicionales.
  • Reclamos: respuesta en un máximo de quince días hábiles. Si no es posible, se le informa el motivo y la nueva fecha, que no superará ocho días hábiles adicionales.

07Cuánto tiempo conservamos sus datos

Los datos de una solicitud comercial que no deriva en contratación se conservan por dos años desde el último contacto, y luego se eliminan.

Si la relación deriva en un contrato, los datos se conservan durante su vigencia y por el término que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables.

Si usted revoca la autorización o solicita la supresión, eliminamos sus datos salvo que exista un deber legal de conservarlos, y en ese caso se lo informamos.

08Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos: cifrado en tránsito con TLS, control de acceso por roles, registro de auditoría de accesos administrativos y separación entre ambientes de desarrollo y producción. El detalle está en la página de seguridad.

Los datos se alojan en infraestructura de proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, sin autorización para usarlos con fines propios.

09Cambios en esta política

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma dirección, con su fecha de vigencia. Cuando el cambio afecte de manera sustancial las finalidades del tratamiento, solicitaremos una nueva autorización.

10Vigencia

Esta política rige desde el 30 de agosto de 2026. Las bases de datos administradas por DataMAX JG se mantendrán vigentes mientras se cumplan las finalidades descritas y existan obligaciones legales asociadas.

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